Yol yardım ve kullanım kılavuzları
Sizi hayal kırıklığına uğratmayız.
Her durumda yanınızdayız. Mercedes-Benz Trucks Service24h, sizi tekrar yola çıkarmak için yılın 365 günü, günün her saatinde hizmetinizdedir.
Sizin için orada
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Yol yardım hattınız
444 628 4 (444 MBT 4)
Yol yardım ekibimiz arıza durumunda ihtiyacınız olan desteği hızlıca organize eder.
İster çevrim içi ister telefonla: 7/24 ulaşılabilir
Müşteri merkezinde ulusal dilinizde3 hizmet veren ve günün her saati ücretsiz olarak ulaşabileceğiniz bir muhatap bulunur. Ayrıca, teknisyenler sizin ve kamyonunuzun yanına bir mobil atölye ile tam donanımlı olarak gelir. Her 5 arızadan 4'ü doğrudan sahada onarılır. İhtiyaç halinde kamyonunuz en yakın yetkili servise çekilir.
Servis kartı için başvur.
Servis kartınız Mercedes ServiceCard tarafından size ücretsiz olarak verilecektir. Aşağıdaki linke tıklayarak başvurabilirsiniz.
Çekme ve kurtarma.
Kurtarma kartları, araçlarımız ve emniyet sistemleri hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bu, kurtarma ekiplerinin yaralılara daha hızlı ulaşmasına yardımcı olur. Ve böylece hayat kurtarmaya.
Dijital kullanım kılavuzlarını deneyimle.
Hiç kimse her şeyi bilemez. Ancak herkes araştırabilir: Mercedes‑Benz Trucks'ın teknik ve kullanım bilgilerine çevrim içi olarak da erişilebilir. Basit, net, bilgilendirici.
Sunulan çevrimiçi işletme talimatları sadece Alman yönetmeliklerine uygun araçlar için geçerlidir. Diğer araç modelleri ve araç model yılları için basılı bir kullanım kılavuzu için lütfen Mercedes‑Benz Trucks bayinize başvurun.
Aşağıdakiler de ilgini çekebilir:
Charged to change
Kamyonunuzu çalışır durumda tutmak için
Kamyonunuzu iyi durumda tutmak için
Resimler ve metinlerde standart donanım kapsamında olmayan aksesuarlar ve isteğe bağlı donanımlar da gösterilebilir. Gösterilen resimler sadece örnek niteliğindedir ve orijinal araçların gerçek durumunu göstermeyebilir. Orijinal araçların görünümü bu resimlerden farklı olabilir. Değişiklik yapma haklı saklıdır. Resimler ve metinler, her ülkede sunulmayan tipleri, danışmanlık hizmetlerini, servisleri ve ürünleri de içerebilir.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h şu anda 34 ülkede mevcuttur.
2 Aşağıda belirtilen ülkelerde Mercedes‑Benz Trucks Service24h için farklı telefon numaraları geçerlidir:
Romanya: +40 800672393
Sırbistan: 0800 191053
Türkiye: +90 4446284
3 Belçika, Bosna-Hersek, Brezilya, Bulgaristan, Danimarka, Almanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, Büyük Britanya, İrlanda, İtalya, Hırvatistan, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Karadağ, Hollanda, Norveç, Avusturya, Polonya, Portekiz, Romanya, İsveç, İsviçre, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İspanya, Güney Afrika, Çek Cumhuriyeti, Türkiye, Macaristan, Kıbrıs.